Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet, insbesondere gemäß der GDPR.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten bei der Nutzung dieser Website erfasst werden, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und welche Rechte betroffene Personen in Bezug auf ihre Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Abs. 7 GDPR ist:

NESTELORAE

1012 Cork Oak Cir
Fayetteville, NC 28314
United States

E-Mail: client@nestelorae.com

Telefon: +1 (845) 772-1039

Website: nestelorae.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie die oben genannten Kontaktmöglichkeiten nutzen.

2. Welche Daten verarbeitet werden können

Im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website oder der Nutzung unserer Dienstleistungen können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Hierzu zählen beispielsweise:

• Name und Kontaktdaten

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestell- und Transaktionsinformationen

• Zahlungsbezogene Angaben

• IP-Adresse

• Browser- und Geräteinformationen

• Nutzungs- und Zugriffsdaten der Website

• Informationen aus Anfragen an den Kundendienst

Je nach Art der Nutzung werden nicht zwangsläufig alle genannten Daten verarbeitet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

3.1 Technischer Betrieb der Website

Beim Aufruf der Website werden bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet. Dies dient unter anderem der Stabilität, Funktionsfähigkeit und Sicherheit der angebotenen Dienste.

Zu diesen Informationen können gehören:

• IP-Adresse

• Zeitpunkt des Zugriffs

• verwendeter Browser

• Betriebssystem

• aufgerufene Seiten

• technische Protokolldaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR, um die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten.

Serverprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für technische und sicherheitsrelevante Zwecke erforderlich ist.

3.2 Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

• Bearbeitung von Bestellungen

• Bereitstellung von Zahlungsabläufen

• Organisation des Versands

• Kommunikation im Zusammenhang mit einer Bestellung

• Bearbeitung von Rücksendungen oder Erstattungsanfragen

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

3.3 Betrugsprävention und Risikobewertung

Zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten und zur Verringerung von Missbrauchs- oder Betrugsrisiken können technische und transaktionsbezogene Informationen ausgewertet werden.

Dazu können beispielsweise Bestelldaten, Geräteinformationen oder technische Merkmale einer Verbindung herangezogen werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

3.4 Zahlungsabwicklung

Für die Durchführung von Zahlungen können erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Je nach Zahlungsvorgang können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

• Name

• Rechnungsadresse

• Bestellwert

• Zahlungsstatus

• IP-Adresse

• Geräteinformationen

Aktuell werden Zahlungen über folgende Kartenarten unterstützt:

• Visa

• Mastercard

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

3.5 Kommunikation und Kundenanfragen

Wenn Sie uns kontaktieren, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Dies betrifft beispielsweise:

• Fragen zu Bestellungen

• Lieferanfragen

• Rückgabe- oder Erstattungsanliegen

• allgemeine Serviceanfragen

Je nach Sachverhalt erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR oder Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

4. Kundenkonto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen kann ein Kundenkonto eingerichtet werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten gespeichert werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• verschlüsselt gespeichertes Passwort

• Adressdaten

• Bestellhistorie

Das Kundenkonto ermöglicht unter anderem eine einfachere Verwaltung von Bestellungen und Lieferadressen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Eine Löschung des Kundenkontos kann jederzeit angefragt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

5. Newsletter und werbliche Kommunikation

Sofern eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde, kann die angegebene E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen genutzt werden.

Dazu können gehören:

• Hinweise auf neue Produkte

• Informationen zu Aktionen

• Inhalte rund um die Website

• Marketingbezogene Mitteilungen

Gegebenenfalls wird ein Double-Opt-In-Verfahren eingesetzt, um die Anmeldung zu bestätigen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink innerhalb einer E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns.

6. Google Analytics

Mit entsprechender Einwilligung kann diese Website Google Analytics einsetzen, um statistische Informationen über die Nutzung der Website auszuwerten.

Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Geräteinformationen

• Browserdaten

• Verweildauer

• besuchte Seiten

• Herkunft des Besuchs

• Interaktionen innerhalb der Website

Soweit verfügbar, kann die Funktion zur IP-Anonymisierung eingesetzt werden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Weitere Informationen sind unter Google Analytics Datenschutzhinweise verfügbar.

7. Google Ads und Conversion-Tracking

Nach entsprechender Zustimmung können Funktionen von Google Ads verwendet werden.

Dabei können Informationen verarbeitet werden, die Rückschlüsse auf die Nutzung von Werbeanzeigen und Website-Interaktionen zulassen.

Dies kann insbesondere folgende Daten umfassen:

• Klickinformationen

• Conversion-Daten

• Browser- und Geräteinformationen

• IP-Adresse

• Informationen über besuchte Seiten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Weitere Informationen finden Sie unter Google Ads Datenschutzhinweise.

8. Google Consent Mode

Zur Berücksichtigung individueller Cookie-Einstellungen kann Google Consent Mode eingesetzt werden.

Abhängig von den gewählten Datenschutzpräferenzen können Signale zu Einwilligungsstatus an Google-Dienste übermittelt werden, darunter:

• ad_storage

• analytics_storage

• ad_user_data

• ad_personalization

Dadurch können bestimmte Funktionen eingeschränkt oder angepasst werden, sofern keine entsprechende Zustimmung vorliegt.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, die für technische Funktionen, statistische Auswertungen oder Marketingzwecke eingesetzt werden können.

Ausführliche Informationen zu Art, Umfang und Verwaltung dieser Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an ausgewählte Dienstleister oder Empfänger übermittelt werden.

Hierzu zählen beispielsweise:

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikpartner

• Hosting- und IT-Dienstleister

• Analyse- und Marketinganbieter

• Behörden oder öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage.

11. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, können geeignete Schutzmechanismen genutzt werden, beispielsweise:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission

• Standardvertragsklauseln (SCCs)

• andere nach Datenschutzrecht zulässige Instrumente

Je nach Zielland kann das Datenschutzniveau von den innerhalb der EU geltenden Standards abweichen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere im steuer- oder handelsrechtlichen Bereich.

13. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der GDPR können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte geltend machen:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Angaben

• Löschung personenbezogener Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Widerruf erteilter Einwilligungen

• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte kann jederzeit Kontakt mit uns aufgenommen werden.

14. Datensicherheit

Zur Absicherung personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, die dem jeweiligen Risiko angemessen sind.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:

• unbefugtem Zugriff

• Verlust von Daten

• Manipulation

• Offenlegung

• missbräuchlicher Nutzung

Für die Übertragung sensibler Informationen kann SSL-/TLS-Verschlüsselung verwendet werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst oder aktualisiert werden, etwa aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.

16. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

NESTELORAE

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Fayetteville, NC 28314
United States

E-Mail: client@nestelorae.com

Telefon: +1 (845) 772-1039